Description
Siete un mover indipendente o un manager di un’azienda che si trasferisce. Un cliente vi chiede un risarcimento per la perdita, durante il suo trasloco, di alcuni suoi effetti personali. Questo cliente ritiene che, in qualità di mover, siete responsabili di eventuali perdite subite durante il vostro incarico e che pertanto dovete risarcirle. Non si contestano le perdite, ma si considera comunque che sono dovute ad una colpa del cliente (scatole depositate in strada senza supervisione per esempio). Lei ritiene di non essere responsabile e che pertanto non sia necessario riparare il danno.
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