Mon train est supprimé : que puis-je réclamer ?

Temps de lecture estimé (en minutes) L’ annulation d’un train peut parfois causer un réel préjudice, qu’il soit financier ou moral. Que pouvez-vous réclamer à la SNCF ? Dans quels cas doit-elle vous indemniser ? Que doit proposer la SNCF en gare ? En...

J’ai subi un préjudice suite à un vol retardé

Temps de lecture estimé (en minutes) Un retard de vol peut causer des dommages importants . Il est possible de faire reconnaître ce dommage sous certaines conditions. La compagnie aérienne doit alors prendre soin des passagers et peut être amenée à les indemniser. A...

Attention aux données personnelles sur le net !

Temps de lecture estimé (en minutes) L’exploitation des données personnelles sur Internet est une préoccupation légitime des internautes. Cependant, les sites doivent respecter certaines réglementations, parfois méconnues ! Spams Le spam est un e-mail...