Remisión al mediador de la SNCF

Descripción

Ha sufrido daños a causa de la SNCF durante un viaje. No ganó su caso cuando fue a la taquilla en cuanto llegó al andén, ni con el servicio de atención al cliente de la SNCF. Usted tiene la posibilidad de presentar su caso ante el mediador de la SNCF. Debe explicar los hechos con la mayor precisión posible para poder obtener cualquier compensación de la SNCF. Debe enviar su correo por correo certificado con acuse de recibo.