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Productos caducados, etiquetas mal informadas: ¿quién es el responsable? ¿Dónde girar? Un abogado, especializado en derecho del consumidor, explica el procedimiento a seguir en caso de intoxicación alimentaria.

¿Cómo demostrarlo?
Corresponde a la víctima hacer realizar un informe médico y luego pedir al juez de sala, o al fiscal en los casos más graves, que nombre un perito. Este último se encarga de examinar si existe un nexo de causalidad entre el producto defectuoso y el daño sufrido.

Quién es responsable ?
El proveedor, y el importador si el producto viene de otro lado, siempre están involucrados. El productor también puede serlo. Sin embargo, el procedimiento más común involucra al vendedor, quien puede, por su parte, volverse contra su proveedor e importador.

¿Dónde girar?
En cuanto a la designación del perito, es conveniente acudir al tribunal del lugar donde se resida. Y para la acción de indemnización, normalmente es el tribunal del lugar del demandado el que se hace cargo del procedimiento.

¿Qué remedios prevé la ley?
La ley prevé la reparación integral de los daños. La mayoría de las veces, este último es proporcional al tiempo de interrupción del trabajo generado. También puede reclamar una indemnización por los daños y perjuicios relacionados con el dolor sufrido, según la gravedad del caso, así como el pago de los gastos médicos resultantes.

 

Acción legal o no?
Cualquier daño es reparable y, cualquiera que sea el daño, las acciones judiciales son legítimas. Sin embargo, esto puede ser costoso. Por tanto, es mejor, antes de comenzar, examinar si esta acción es rentable y proporcional al daño sufrido.

Bufete de abogados DAMY, Niza, soy víctima de una intoxicación alimentaria, Actualización 2022