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Comunicación en el trabajo Si bien el empleado tiene libertad de expresión y derecho a criticar en el marco de la empresa, existen límites que no deben sobrepasarse en cuanto a fondo y forma.
Libertad de expresión y crítica en el trabajo
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En sentencia del 11 de julio de 2012, el Tribunal de Casación consideró que el director regional de una empresa había abusado de esta libertad al enviar correos electrónicos agresivos a sus compañeros y superiores jerárquicos sobre las condiciones de ejercicio y organización de su trabajo.
A pesar de una advertencia por correo electrónico, el empleado persistió en esta actitud enviando un mensaje de correo electrónico a su superior inmediato, con copia a los otros trece miembros del equipo, «quienes los instaron de manera inequívoca y pública a ser precisos y realistas y tener en cuenta Tenga en cuenta una serie de puntos para comprender la situación.
Equilibrio de derechos y responsabilidades: Límites a la expresión de los empleados: –
Si el Tribunal de Apelación consideró que se trataba de un abuso de su libertad de expresión y de su derecho a criticar, no sacó consecuencias jurídicas, consideró el Tribunal de Casación.
El caso pone de relieve el delicado equilibrio entre la libertad de expresión y los límites en el lugar de trabajo. Si bien los empleados tienen derecho a expresar sus opiniones y ofrecer críticas constructivas, esto no debe hacerse de manera agresiva o irrespetuosa que dañe el ambiente laboral o dificulte el desempeño de sus compañeros y superiores. .
En este caso particular, se encontró que los correos electrónicos del gerente regional eran agresivos y excedían los límites aceptables de crítica. El Tribunal de Casación ha subrayado la importancia de mantener una comunicación respetuosa y profesional en el lugar de trabajo, incluso cuando se expresan opiniones disidentes .
Cabe señalar que la libertad de expresión en el trabajo no es absoluta y puede estar sujeta a ciertas restricciones, en particular cuando perturba el funcionamiento de la empresa, crea un ambiente de trabajo hostil o socava la reputación de la organización.
Los empleadores tienen el deber de mantener un ambiente de trabajo saludable y productivo, y pueden tomar medidas apropiadas para abordar los casos de expresión abusiva. Esto puede incluir medidas disciplinarias, asesoramiento u otras medidas correctivas para garantizar que los empleados comprendan los límites del comportamiento aceptable.
En conclusión, si los empleados tienen derecho a la libertad de expresión y crítica en el lugar de trabajo, es fundamental ejercer este derecho de forma responsable y respetuosa. Mantener un ambiente de trabajo positivo y profesional beneficia tanto a las personas como a la organización en su conjunto.
