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¿ Tu compra no es lo que querías? ¿Hay algún defecto que no hayas notado? Puede reclamar al vendedor tanto la reparación del bien como su reposición .
EL PRODUCTO ES DEFECTUOSO
El producto es defectuoso. La garantía es necesaria si puede probar que el defecto existía antes de la compra. En este caso, puede pedirle a su vendedor que repare el producto o lo reemplace. Si el vendedor se opone, puedes acudir al juzgado competente que te ofrecerá o la rebaja del producto si deseas quedártelo, o la nulidad de la venta con reembolso. También puede reclamar daños y perjuicios si el producto defectuoso le ha causado daños.
HAY UN DEFECTO OCULTO
Hay un defecto oculto. Puede acudir al tribunal competente en el plazo de dos años y solicitar la nulidad de la venta y la devolución, o la rebaja del precio de venta. No importa si el vendedor estaba o no al tanto del defecto. Sin embargo, puede reclamar daños y perjuicios si puede probar que el vendedor actuó de mala fe.
HE ESTADO MAL INFORMADO
estaba mal informado El vendedor está sujeto a una obligación de información. Debe dar todas las especificaciones del producto y asegurarse de que satisfaga las necesidades del consumidor. Si ha sido engañado, puede pedir al tribunal la nulidad de la venta, así como daños y perjuicios.
MEDIDAS A TOMAR
Los pasos a seguir. Puede enviar una carta de emplazamiento al vendedor y ponerse en contacto con una asociación de consumidores, o un sindicato profesional al que pertenezca el vendedor. Este último puede tratar de establecer un enfoque amistoso. En caso de incumplimiento, deberá acudir al tribunal competente.
Bufete de abogados DAMY , Niza, compré un producto que no me conviene, Actualización 2022.
