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Ventas al Consumidor La ejecución de las ventas se rige por ciertas normas y reglamentos destinados a proteger los derechos de los consumidores . Durante los períodos de venta, los artículos en oferta deben ser claramente identificables para los consumidores. El consumidor tiene derecho a cambiar o ser reembolsado por artículos con defectos de fabricación no aparentes o problemas de servicio postventa, incluso si el artículo lleva las palabras “ni devuelto ni cambiado”. Sin embargo, para defectos o manchas visibles, no hay garantía .
Derechos de los consumidores durante los periodos de rebajas: –
Estas reglas también se aplican a las ventas en línea. Los consumidores tienen derecho a devolver cualquier artículo dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Also, the descuento offered during the sales debe calculated on the basis of a precio de referencia. Este precio de referencia no debe exceed el precio más bajo exhibido en los 30 días anteriores al inicio de las ventas. También puede ser el precio recomendado por el manufacturer or el importer if otros minoristas lo cobran comúnmente. Cualquier desviación de esta regla o publicidad engañosa y engañosa puede dar lugar a sanciones en virtud del Código del Consumidor.
Calculation of descuentos and precios de referencia: –
To obtain more complete information on the sales regulations, you can consult our summary anterior on this topic. If you have other preguntas, Maître DAMY Grégory can bring respuestas y asistencia. Puede comunicarse con él al 04.92.15.05.05.
It is important that los minoristas y los consumidores comprehend this rule to guarantee practices justas during los períodos de venta. To adhere to these regulations, the minoristas can maintain transparency and avoid multiple, meentras que los consumers pueden tomar informed decisions y ejercer sus derechos al comprar artículos en offered .
