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Denegación de factura En los restaurantes, la prestación del servicio se liquida generalmente al final de la comida. En caso de mal funcionamiento, ¿tenemos que pagar la factura? ¿Qué puedo hacer para disputar la calificación?
EN PRINCIPIO NO SI LA COMIDA NO SE HA CONSUMIDO
denegación de factura Como norma general, si has consumido toda la comida que te han servido en un restaurante, no puedes irte sin pagar la factura. De hecho, una vez que el restaurador ha cumplido con su obligación principal de servirle la comida solicitada, usted está obligado a pagar la cuenta. Si te vas sin pagar la factura, estás cometiendo un delito de estafa penado por el código penal: te arriesgas a hasta 6 meses de prisión y una multa de 7.500 euros.
¿PUEDO TODAVÍA IMPUGNAR LA MARCA?
Como consumidor, puede disputar la calificación. Las razones de este desafío deben ser objetivas. Esto es posible si ha habido un mal servicio: el plato llegó frío, el servidor se equivocó, etc. También puede impugnar la nota si no se han respetado las obligaciones legales: incompleto o poco detallado, plato servido fuera del menú … Además, la falta de higiene también puede ser objeto de controversia. Sin embargo, no podemos cuestionar la nota por una cuestión de gustos.
COMO REACCIONAR ?
Si desea disputar la calidad de un plato, es recomendable no consumirlo. De hecho, si consume el plato, se considera que ha aceptado el servicio del restaurador y que, por lo tanto, el plato tiene todas las cualidades que podría esperar de él. Si encuentra un problema de higiene o incumplimiento de las obligaciones legales, debe hacer tomar nota inmediatamente de sus observaciones por parte del restaurador y advertirle que estará obligado a acudir a las autoridades competentes: servicios de higiene o Dirección. General. Competencia, consumo y prevención del fraude (DGCCRF). En caso de negligencia, debe informar al restaurador y pedirle la reparación y compensación por esta negligencia (como el pago de la ropa).
Bufete de abogados DAMY , Niza, ¿puedo negarme a pagar la cuenta del restaurante?, Actualización 2022
