{"id":3928,"date":"2012-07-25T07:38:29","date_gmt":"2012-07-25T07:38:29","guid":{"rendered":"https:\/\/gregorydamy.niceavocats.fr\/?p=3928"},"modified":"2023-08-26T06:35:16","modified_gmt":"2023-08-26T06:35:16","slug":"lhotel-che-ho-prenotato-non-e-adatto-a-me-cosa-devo-fare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gregorydamy.niceavocats.fr\/it\/lhotel-che-ho-prenotato-non-e-adatto-a-me-cosa-devo-fare\/","title":{"rendered":"L’hotel che ho prenotato non \u00e8 adatto a me, cosa devo fare?"},"content":{"rendered":"

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\n

Non sei soddisfatto dell’hotel che hai prenotato?\u00a0I termini di cancellazione variano da caso a caso.<\/span><\/h3>\n

Cancella la prenotazione<\/span><\/h2>\n

\u00c8 possibile cancellare la prenotazione della camera d’albergo senza alcun costo\u00a0<\/span>aggiuntivo<\/span><\/a>\u00a0,\u00a0<\/span>a condizione<\/span><\/a>non sei entrato nei locali.\u00a0La cancellazione dipende anche dal vostro impegno nei confronti dell’hotel.\u00a0Al momento della prenotazione potrebbe essere richiesto il versamento anticipato di una somma di denaro: si tratta di una caparra o di una caparra.\u00a0Dovresti sapere che un deposito ti impegna molto di pi\u00f9 del deposito.\u00a0In caso di annullamento, se \u00e8 stata versata una caparra, questa verr\u00e0 trattenuta dall’albergatore.\u00a0Se invece hai versato una caparra sei impegnato e l’albergatore pu\u00f2 trattenere la somma gi\u00e0 versata ma ha anche il diritto di chiederti di pagare per intero il soggiorno.\u00a0\u00c8 necessario, quindi, leggere attentamente le condizioni generali di vendita nelle quali compaiono i termini da rispettare per disimpegnarsi (in genere, dalle 24 alle 48 ore prima),<\/span><\/p>\n

Richiesta di cambio camera<\/span><\/h2>\n

Se hai prenotato una determinata tipologia di camera (vista mare, ad esempio) e l’albergatore non ti assegna la camera richiesta al tuo arrivo, hai diritto a richiedere il cambio camera.\u00a0Se ci\u00f2 non \u00e8 possibile, \u00e8 possibile annullare la prenotazione.\u00a0L’albergatore dovr\u00e0 poi rimborsarti la caparra che hai gi\u00e0 versato.\u00a0Se invece cancelli la prenotazione senza un motivo specifico, l’albergatore non ti rimborser\u00e0 la caparra e potrebbe anche chiederti un risarcimento danni per coprire la perdita causata.<\/span><\/p>\n

Avvisare i servizi competenti<\/span><\/h2>\n

Nel caso in cui sei stato ingannato sulla qualit\u00e0 del servizio (promettendoti, ad esempio, la vista di un parco o di una piscina che non esistono), puoi informare il dipartimento della concorrenza della Direzione dipartimentale della protezione delle popolazioni (DDPP).\u00a0In caso di pubblicit\u00e0 ingannevole \u00e8 a lei che ci si deve rivolgere: il DDPP ha il ruolo, tra le altre cose, di tutela del consumatore.\u00a0Una volta segnalato il problema, il DDPP adotter\u00e0 le misure opportune.<\/span>
Studio legale DAMY, Nizza, L’hotel che ho prenotato non fa per me: cosa fare?, Aggiornamento 2022<\/span><\/p>\n<\/div>\n

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