Description
Vous êtes un client ou non-professionnel et vous avez subi un préjudice par les agissements ou attitudes d’un professionnel. Vous souhaitez ne pas laisser cette situation sans suite pour obtenir gain de cause d’une part et éviter que ce professionnel puisse réitérer ses manœuvres frauduleuses. Vous avez la possibilité, dans un premier temps, de vous adresser à une association de consommateurs avant de saisir éventuellement la justice. Ce modèle de lettre vous aidera à rédiger une demande précise et détaillée.
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