Maître Grégory Damy
Avocat - Docteur en droit

Quels sont vos droits à l'aéroport ? Avez-vous le droit de voyager avec votre animal de compagnie ? Lors d'un voyage, votre compagnie aérienne est-elle responsable de vos bagages ? Avez-vous le droit de refuser une fouille ? Avez-vous le droit d'acheter autant de produits que vous souhaitez dans les zones Duty Free ?

 Selon le règlement (CE) 261/2004 les passagers des compagnies aériennes ont droit à un dédommagement allant de 125 € à 600 € par personne (quelle que soit la somme déboursée pour le billet) dans les cas limitativement prévus :

- en cas d'une annulation de vol,
- en cas de retard important, (sont ainsi considérés, deux heures ou plus pour les vols de 1.500 km ou moins, trois heures ou plus pour les vols de plus de 1.500 km jusqu'à 3.500 km et tous les vols intracommunautaires de plus de 1.500 kilomètres et quatre heures ou plus pour les autres vols de plus de 3.500 km),
- en cas de surbooking.


Société d'Avocats DAMY, Nice, Mise à jour 2016.